Versandbedingungen

Versandkosten (inkl. gesetzliche Mehrwertsteuer)

Es gelten folgende Bedingungen:

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Die Versandkosten der Produkte berechnen sich in Abhängigkeit der Versandkosten der jeweiligen Möbelpartner.

Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit der angebotenen Artikel entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sich Preise, oder Lieferzeiten geändert haben, werden wir Sie umgehend informieren.

Sollte Sie bei einer Lieferung der Fahrer nicht antreffen, so erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte. Die weiteren erforderlichen Schritte entnehmen Sie bitte dieser Benachrichtigungskarte.

Bevor ein Produkt geöffnet wird, muss der Kunde überprüfen, ob die Lieferung laut Lieferschein mit dem übereinstimmt, was verlangt wurde (Modell, Farbe, Größe, Ausführung, usw.), wobei er im Falle einer Anomalie sofort eine Reklamation einreichen muss. Wenn der Kunde vor dem Öffnen des Produkts eine Anomalie feststellt, bitten wir darum, weder das Siegel zu brechen noch die Verpackung zu öffnen und, wenn möglich, auf dem Lieferschein “unter Vorbehalt angenommen” zu vermerken und anzugeben, worum es sich handelt.

 

Rücksendungen

Wenn die Bestellung nicht deiner Vorstellung entspricht oder du dein Produkt nicht länger erhalten möchtest, hast du das Recht binnen 14 Tage nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurück zu treten.

Es können nur ganze Produkte retourniert werden. Die Rücksendung von Einzelteilen ist nicht möglich.

Die Ware muss unbenutzt sein und in der originalen Verpackung zusammen mit dem ausgefüllten Retourenformular gesendet werden. Es ist deine Verantwortung sicherzugehen, dass die Ware vollständig und ordentlich verpackt ist. Einzelne Pakete dürfen nicht zusammengeklebt werden. Wir erstellen keine Retourenlabels. Rücksendungen müssen vom Kunden selbst organisiert werden. Alle Kosten, die mit der Rücksendung verbunden sind, müssen vom Kunden getragen werden. Die Kosten sind hierbei in Abhängigkeit von Größe und Gewicht der Rücksendung. Bitte informiere Dich vor der Bestellung über mögliche Rücksendekosten.

Bei Rücksendungen mit einer Spedition können wir auf Wunsch den Rückversand organisieren. Hierbei wird dir ein Pauschalbetrag von der Rückerstattung abgezogen. Die Rücksendekosten errechnen sich wie in der nachfolgenden Tabelle.

	Rücksendekosten
< 50 €	8 €
50 € - 149,99 €	17 €
150 € - 249,99 €	27 €
250 € - 349,99 €	35 €
350 € - 499,99 €	45 €
> 500 €	70 €

 

Das Retourenformular muss vollständig ausgefüllt in jedes Paket gelegt werden. Ohne dieses können wir deine Rücksendung nicht akzeptieren. Nach Eingang der Waren kann die Registierung und Überprüfung der Rücksendung bis zu 14 Tage beanspruchen. Sobald die retournierte Ware bestätigt wurde, wird der Betrag über dieselbe Zahlungsmethode, wie für die Zahlung der Bestellung gewählt wurde, zurückerstattet.