Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Schöner*Innen – Schöner-Innen GmbH
Grünberger Straße 62
10245 Berlin
Deutschland

1. Geltungsbereich, Begriffe, Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der Schöner-Innen GmbH, Grünberger Straße 62, 10245 Berlin, Deutschland („Anbieter“, „wir“) und Verbrauchern sowie Unternehmern („Kunde“) über unsere Website (Shopify-Shop) über

  • digitale Interior-Design-Leistungen (Entwurfs-/Konzeptleistungen), und/oder

  • digitale Inhalte (z. B. Online-Kurse, Video-Trainings, Downloads), sowie ggf.

  • sonstige digitale Dienstleistungen sowie

  • live oder online durchgeführte Gruppenkurse, Workshops, Trainings und 1:1-Sessions.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

2. Vertragsgegenstand und Leistungsabgrenzung

Wir erbringen ausschließlich konzeptionelle und gestalterische Interior-Design-Leistungen (z. B. Moodboards, Layout-/Einrichtungskonzepte, Farb- und Materialkonzepte, Möbel- und Dekorationsvorschläge, Shopping-Listen, Visualisierungen je nach Paket).

Wir schulden insbesondere nicht:

  • Ausführungs- oder Montageleistungen

  • Bau-, Fach- oder Ausführungsplanung

  • Bauleitung, Handwerkerkoordination, Lieferung oder Beschaffung

  • technische, statische, bauordnungs- oder genehmigungsrechtliche Prüfungen

Unsere Vorschläge sind Design- und Stil-Empfehlungen. Die tatsächliche Umsetzbarkeit (Maße, Anschlüsse, Materialeigenschaften, Sicherheitsanforderungen, Vermieter-/WEG-Vorgaben etc.) muss der Kunde vor Umsetzung eigenverantwortlich prüfen oder durch Fachleute prüfen lassen.

3. Zustandekommen des Vertrages

Die Präsentation unserer Leistungen und Inhalte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ / „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen („Bestellbestätigung“) oder – je nachdem, was früher eintritt – mit der Bereitstellung des digitalen Inhalts bzw. dem Beginn der Leistungserbringung.

Vertragssprache ist Deutsch.

4. Kundenkonto und Kommunikation

Sofern ein Kundenkonto angeboten wird, ist der Kunde verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Der Kunde stimmt zu, dass wir vertragsbezogene Informationen (z. B. Bestellbestätigung, Rechnungen) elektronisch per E-Mail oder im Kundenkonto bereitstellen.

5. Leistungsumfang, Mitwirkungspflichten, Zeitplan

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

Der Kunde hat die für die Leistung erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig bereitzustellen (z. B. Maße, Grundrisse, Fotos, Stilpräferenzen, Budget, Anforderungen). Verzögerungen oder Mehraufwände aufgrund fehlender oder falscher Angaben gehen zu Lasten des Kunden.

Sofern Bearbeitungszeiten oder Kurstermine genannt sind, sind diese unverbindliche Planungen, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Korrekturschleifen richten sich nach dem gebuchten Paket; weitergehende Änderungen können gesondert vergütet werden.

6. Digitale Inhalte / Online-Kurse – Zugriff und Nutzungsrechte

Bei digitalen Inhalten erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht, beschränkt auf den eigenen privaten Gebrauch (bei Unternehmern: interner Gebrauch), sofern nicht abweichend beschrieben.

Der Kunde darf Inhalte insbesondere nicht:

  • vervielfältigen
  • öffentlich zugänglich machen
  • weitergeben
  • verkaufen oder vermieten
  • auf Plattformen hochladen

Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden.

Wir dürfen Inhalte aktualisieren oder anpassen, sofern dies zur Fehlerkorrektur, Verbesserung, Aktualisierung oder Rechtskonformität erforderlich ist.

7. Preise, Zahlung, Fälligkeit

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern anwendbar.

Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.

Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart.

Auf Wunsch erhält der Kunde eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.

8. Produkt- und Partnerempfehlungen / Drittanbieter

Empfehlungen zu Produkten oder Links zu Shops sind unverbindlich.

Käufe bei Drittanbietern erfolgen ausschließlich zwischen Kunde und Drittanbieter. Für Preise, Lieferbedingungen, Verfügbarkeit, Gewährleistung und Reklamationen ist allein der Drittanbieter verantwortlich.

Wir haften nicht für fremde Inhalte oder Leistungen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen und er bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Bei Dienstleistungen kann bei Widerruf Wertersatz geschuldet sein, wenn Leistungen bereits erbracht wurden.

10. Mängelrechte / Gewährleistung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Für Unternehmer gilt: Gewährleistungsansprüche verjähren innerhalb von 12 Monaten ab Bereitstellung, außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, Ansprüchen nach Produkthaftungsgesetz und zwingendem Recht.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ausgeschlossen.

Wir haften nicht für:

  • Umsetzbarkeit von Entwürfen ohne Fachprüfung

  • Schäden aufgrund unrichtiger Kundenangaben

  • Leistungen Dritter

Diese Regelungen gelten auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

12. Teilnahmebedingungen für Kurse, Workshops, Trainings und 1:1-Sessions

12.1 Anwendungsbereich

Diese Bestimmungen gelten für alle live oder online durchgeführten Gruppenkurse, Workshops, Trainings sowie 1:1-Sessions.

12.2 Anmeldung und Vertragsschluss

Die Buchung erfolgt über den Shop oder per E-Mail. Mit der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung zustande.

12.3 Durchführung

Kurse finden zu den angegebenen Terminen statt. Inhaltliche Anpassungen im zumutbaren Rahmen bleiben vorbehalten.

12.4 Technische Voraussetzungen

Für Online-Formate ist der Kunde selbst verantwortlich für Internetzugang und geeignetes Gerät.

13. Aufzeichnungen

Sofern Kurse aufgezeichnet werden, erhält der Kunde nach Teilnahme Zugriff auf die Aufzeichnung.

Der Zugriff ist zeitlich unbegrenzt möglich, vorbehaltlich technischer oder rechtlicher Änderungen.

Weitergabe oder Veröffentlichung ist untersagt.

14. Stornierungen und Umbuchungen (Gruppenkurse)

14.1 Stornierung durch den Kunden

Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen.

  • bis 14 Tage vor Kursbeginn: 100 % Erstattung

  • 14 bis 7 Tage vor Kursbeginn: 50 % Erstattung

  • weniger als 7 Tage vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: keine Erstattung

Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.

14.2 Umbuchung

Umbuchung ist bis 7 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Spätere Umbuchungen sind Kulanz und Verfügbarkeit vorbehalten.

15. 1:1-Sessions

Umbuchungen sind bis 48 Stunden vor Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen verfällt der Anspruch ohne Erstattung.

16. Absage durch den Anbieter / Mindestteilnehmerzahl

Wir sind berechtigt, Kurse bei wichtigem Grund (z. B. Erkrankung, technische Störung, Unterschreitung einer Mindestteilnehmerzahl) zu verschieben oder abzusagen.

In diesem Fall erfolgt Rückerstattung oder Umbuchung. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

17. Abnahme (sofern einschlägig)

Sofern Leistungen werkvertraglichen Charakter haben, kann eine Abnahme vorgesehen sein. Eine Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 7 Tagen wesentliche Mängel rügt oder die Leistung produktiv nutzt, sofern wir hierauf hingewiesen haben.

18. Urheberrechte und Referenzen

Alle Entwürfe, Kursunterlagen, Materialien und Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt.

Private Nutzung ist zulässig. Gewerbliche Nutzung, Weitergabe oder Veröffentlichung bedarf Zustimmung.

Referenznutzung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

19. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung.

20. Online-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Der Link befindet sich in unserem Impressum.

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

21. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt die Rechtswahl nur, soweit zwingender Verbraucherschutz gewahrt bleibt.

Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.